⚠️ Pemberitahuan Penting: Dengan mendaftar atau
menggunakan mana-mana perkhidmatan meritbet, anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya
dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak
bersetuju dengan mana-mana peruntukan, sila hentikan penggunaan platform meritbet
dengan segera.
Seksyen 1
Pengenalan
Selamat datang ke meritbet, platform pertaruhan dalam talian terkemuka yang
berkhidmat untuk pemain di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan
perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan
meritbet ("Syarikat", "kami", "kita") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi
mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama meritbet.
meritbet beroperasi sebagai platform pertaruhan dalam talian yang menawarkan
pelbagai perkhidmatan termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan,
permainan memancing, dan pelbagai hiburan dalam talian yang lain. Semua
perkhidmatan ini tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen
ini serta mana-mana polisi tambahan yang diterbitkan oleh meritbet dari semasa
ke semasa.
Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Perjudian
Bertanggungjawab meritbet yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan
antara Pengguna dan meritbet. Ketiga-tiga dokumen ini secara kolektif membentuk
perjanjian yang lengkap dan menyeluruh.
📌 Nota meritbet: Terma & Syarat
ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat
sebarang pertentangan antara versi terjemahan dan versi asal, versi Bahasa Melayu
ini adalah yang digunapakai untuk ahli dari Malaysia.
Seksyen 2
Definisi
Dalam dokumen Terma & Syarat meritbet ini, istilah-istilah berikut membawa
maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran
yang berbeza:
Senarai Definisi Rasmi
-
●
"meritbet" / "Platform" — merujuk kepada laman web meritbet.onl, aplikasi mudah alih meritbet, dan semua perkhidmatan dalam talian yang dikendalikan di bawah jenama meritbet.
-
●
"Pengguna" / "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun meritbet dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan.
-
●
"Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi Pengguna yang didaftarkan di platform meritbet dan digunakan untuk mengakses semua perkhidmatan.
-
●
"Wang Nyata" — merujuk kepada wang tunai sebenar dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR / RM) yang didepositkan ke dalam akaun meritbet Pengguna.
-
●
"Bonus" — merujuk kepada wang percuma, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh meritbet kepada Pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
-
●
"Pertaruhan" — merujuk kepada sebarang tindakan memasang wang pada hasil sesuatu permainan atau acara sukan di platform meritbet.
-
●
"KYC" — singkatan bagi "Know Your Customer", iaitu proses pengesahan identiti yang diwajibkan oleh meritbet untuk memastikan keselamatan dan kepatuhan.
-
●
"Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan kali wang bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dapat dilakukan.
Seksyen 3
Kelayakan Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan meritbet, Pengguna mesti memenuhi
semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian. meritbet berhak untuk
mengesahkan kelayakan setiap Pengguna pada bila-bila masa dan mengambil
tindakan sewajarnya terhadap akaun yang tidak memenuhi syarat kelayakan.
3.1 Syarat Umur
🔞 Had Umur Wajib: Pengguna MESTI
berumur 21 tahun ke atas untuk mendaftar
dan menggunakan perkhidmatan meritbet. Pendaftaran oleh individu di bawah
umur 21 tahun adalah dilarang sama sekali dan akaun sedemikian akan ditamatkan
serta-merta dengan perampasan semua baki dan kemenangan.
3.2 Syarat Kelayakan Lain
-
●
Pengguna mesti merupakan individu yang berkelayakan dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bidang kuasa kediaman mereka.
-
●
Pengguna tidak boleh berada di mana-mana bidang kuasa di mana penggunaan perkhidmatan meritbet adalah menyalahi undang-undang atau dilarang.
-
●
Pengguna tidak boleh mendaftar lebih daripada satu (1) akaun meritbet. Akaun pendua akan ditamatkan dan baki akan dirampas.
-
●
Pengguna tidak boleh mendaftar atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu semasa proses pendaftaran.
-
●
Pengguna yang telah dikecualikan diri secara sukarela atau dipaksa dari platform meritbet tidak layak mendaftar semula.
-
●
Kakitangan meritbet, ahli keluarga terdekat, dan pihak-pihak berkepentingan yang berkaitan tidak dibenarkan mendaftar sebagai Pengguna biasa.
Seksyen 4
Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Proses pendaftaran akaun meritbet memerlukan Pengguna untuk memberikan maklumat
yang tepat, lengkap, dan terkini. meritbet berhak untuk meminta pengesahan
lanjut bagi sebarang maklumat yang diberikan pada bila-bila masa.
4.1 Maklumat Pendaftaran
Pengguna wajib memberikan maklumat berikut semasa pendaftaran akaun meritbet
dan memastikan maklumat tersebut sentiasa dikemas kini:
- ●Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport yang sah
- ●Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport yang sah
- ●Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur 21+
- ●Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses oleh Pengguna
- ●Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif untuk pengesahan dua faktor
- ●Alamat kediaman semasa yang lengkap di Malaysia
4.2 Keselamatan Akaun
- ●Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun meritbet mereka.
- ●Pengguna mesti memaklumkan meritbet dengan segera sekiranya mereka mengesyaki berlaku capaian tanpa kebenaran ke atas akaun mereka.
- ●meritbet mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan unik serta mengemaskininya secara berkala untuk keselamatan akaun yang lebih baik.
- ●meritbet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan Pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
4.3 Pengesahan Identiti (KYC)
Sebagai sebahagian daripada komitmen meritbet terhadap keselamatan dan pencegahan
pengubahan wang haram, semua Pengguna dikehendaki melengkapkan proses pengesahan
identiti (KYC) sebelum membuat pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh
meritbet. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan dan bukti
alamat yang sah.
Seksyen 5
Deposit & Pengeluaran
meritbet menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain
Malaysia, termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go
eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi kewangan
tertakluk kepada terma berikut.
5.1 Deposit
- ●Deposit minimum ke akaun meritbet adalah RM20 bagi kaedah pembayaran tempatan.
- ●Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama Pengguna sahaja — deposit pihak ketiga tidak dibenarkan.
- ●meritbet tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan ke atas deposit Pengguna melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
- ●Deposit menggunakan matawang kripto (Bitcoin, USDT) tertakluk kepada kadar penukaran semasa dan mungkin mengambil masa lebih lama untuk diproses.
5.2 Pengeluaran
- ●Pengeluaran minimum dari akaun meritbet adalah RM50 bagi setiap permohonan.
- ●meritbet memproses permohonan pengeluaran dalam masa 3 hingga 8 minit melalui kaedah pembayaran ekspres seperti DuitNow dan e-dompet.
- ●Pengeluaran melalui pemindahan bank (Maybank, CIMB, Public Bank) biasanya diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja.
- ●Pengguna mesti melengkapkan proses KYC sebelum pengeluaran pertama dapat diproses oleh meritbet.
- ●meritbet berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan KYC yang belum selesai.
- ●Pengeluaran wang bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan dan mesti dipenuhi terlebih dahulu sebelum pengeluaran dibenarkan.
Polisi Anti-Pengubahan Wang Haram
meritbet mematuhi sepenuhnya undang-undang dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa. Sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan akaun berkenaan akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan.
Seksyen 6
Bonus & Promosi
meritbet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke
semasa. Semua bonus dan promosi meritbet tertakluk kepada syarat-syarat
berikut yang wajib dipatuhi oleh semua Pengguna.
- ●Setiap bonus meritbet mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dapat dibuat. Syarat pertaruhan adalah berbeza mengikut jenis bonus.
- ●Bonus selamat datang meritbet hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap Pengguna baharu. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama lebih daripada sekali melalui akaun berbeza adalah dilarang.
- ●meritbet berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya Pengguna didapati menyalahgunakan promosi atau melanggar syarat-syarat yang ditetapkan.
- ●Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan diberikan kepada Pengguna.
- ●meritbet berhak untuk mengubah, menangguh, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada Pengguna.
- ●Pengguna yang menyertai program VIP meritbet mendapat manfaat bonus eksklusif dengan syarat pertaruhan yang lebih rendah berbanding ahli biasa.
💡 Petua meritbet: Sila baca
syarat-syarat terperinci setiap promosi meritbet dengan teliti sebelum
mendapatkan sebarang bonus. Hubungi pasukan sokongan meritbet 24/7 sekiranya
anda memerlukan penjelasan lanjut tentang sebarang promosi.
Seksyen 7
Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di platform meritbet — termasuk kasino langsung,
slot, pertaruhan sukan, dan permainan memancing — dikendalikan mengikut peraturan
yang telah ditetapkan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap
permainan sebelum menyertainya.
7.1 Integriti Permainan
- ●Semua permainan slot dan permainan berasaskan RNG di meritbet menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan dan ketelusan.
- ●Kadar bayaran balik (RTP) bagi setiap permainan slot meritbet dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan berkenaan.
- ●Permainan kasino langsung meritbet disiarkan secara langsung dari studio berlesen dengan dealer profesional yang terlatih.
7.2 Larangan Penipuan
- ●Penggunaan sebarang perisian, bot, atau sistem automatik untuk memanipulasi hasil permainan atau mendapat kelebihan yang tidak adil adalah dilarang sama sekali.
- ●Bersubahat atau bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi permainan meritbet adalah satu kesalahan serius yang boleh menyebabkan akaun ditamatkan.
- ●meritbet menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang beroperasi secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Seksyen 8
Perjudian Bertanggungjawab
meritbet komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab dan
kesejahteraan setiap ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber
untuk membantu Pengguna menguruskan tabiat perjudian mereka dengan sihat
dan bertanggungjawab.
🔞 Peringatan Umur: Platform
meritbet adalah UNTUK PEMAIN BERUMUR 21 TAHUN
KE ATAS SAHAJA. Perjudian boleh menyebabkan ketagihan. Sila
bermain dalam had kemampuan anda dan jangan sekali-kali berjudi dengan
wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan.
8.1 Alat Perjudian Bertanggungjawab
- ●Had Deposit Peribadi — Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan perjudian mereka di meritbet.
- ●Had Kerugian — Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh tertentu untuk mengelakkan pembaziran wang yang berlebihan.
- ●Had Masa Sesi — Pengguna boleh menetapkan had masa bermain untuk memastikan mereka tidak menghabiskan masa yang terlalu lama di platform meritbet.
- ●Rehat Diri Sementara — Pengguna boleh mengambil rehat sementara dari platform meritbet selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari mengikut keperluan mereka.
- ●Pengecualian Diri Kekal — Pengguna yang berasa mereka mempunyai masalah judi boleh memohon pengecualian diri kekal dari platform meritbet. Akaun akan ditamatkan dan tidak boleh dibuka semula.
Sumber Bantuan Perjudian Bertanggungjawab
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah judi, sila hubungi sumber sokongan berikut: Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia, percuma 24/7) atau GamCare (sokongan antarabangsa untuk masalah judi). meritbet menyokong sepenuhnya usaha-usaha kesedaran perjudian bertanggungjawab di Malaysia.
Seksyen 9
Penutupan & Penggantungan Akaun
meritbet berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan mana-mana akaun
Pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab-sebab yang munasabah untuk
berbuat demikian. Pengguna juga berhak untuk menutup akaun meritbet mereka sendiri
pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
9.1 Sebab Penggantungan atau Penutupan oleh meritbet
- ●Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat meritbet ini.
- ●Pengesyoran atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain.
- ●Pengguna didapati berumur di bawah 21 tahun semasa pendaftaran atau penggunaan platform meritbet.
- ●Pemberian maklumat yang palsu, mengelirukan, atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau proses KYC.
- ●Penggunaan lebih daripada satu akaun meritbet oleh individu yang sama.
- ●Percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal atau kelemahan sistem meritbet.
9.2 Kesan Penutupan Akaun
Apabila akaun meritbet ditamatkan atas sebab-sebab penipuan atau pelanggaran
terma, semua baki wang, bonus, dan kemenangan dalam akaun berkenaan akan
dirampas sepenuhnya oleh meritbet. Bagi penutupan akaun atas permintaan
Pengguna sendiri tanpa sebarang pelanggaran, baki wang nyata yang sah akan
dikembalikan kepada Pengguna setelah proses pengesahan yang diperlukan selesai.
Seksyen 10
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, meritbet,
pengarah, pekerja, ejen, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab
terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau
berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform meritbet.
- ●meritbet tidak menjamin ketersediaan platform tanpa gangguan pada setiap masa. Penyelenggaraan berkala dan kemas kini sistem boleh menyebabkan gangguan sementara kepada perkhidmatan.
- ●meritbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh Pengguna akibat keputusan pertaruhan mereka sendiri di platform meritbet.
- ●meritbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang disebabkan oleh peranti atau sambungan internet Pengguna semasa menggunakan platform.
- ●Sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang mempengaruhi keputusan permainan, meritbet berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada Pengguna.
ℹ️ Nota Penting: Had liabiliti
ini tidak menjejaskan hak-hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan di bawah
undang-undang pengguna yang berkenaan. meritbet beroperasi dengan
penuh integriti dan berusaha untuk menyelesaikan sebarang pertikaian
secara adil dan telus.
Seksyen 11
Hak Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, grafik, teks, perisian, dan bahan lain
yang terdapat di platform meritbet adalah hak milik eksklusif meritbet atau
pemberi lesen pihak ketiga yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang
hak cipta, tanda dagangan, dan hak harta intelek yang berkuat kuasa.
- ●Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, memaparkan secara awam, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan meritbet untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis yang nyata dari meritbet.
- ●Nama dagangan "meritbet" dan logo meritbet adalah tanda dagangan berdaftar yang dilindungi oleh undang-undang. Penggunaan tanpa kebenaran adalah dilarang.
- ●Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform meritbet bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja.
Seksyen 12
Pindaan Terma & Syarat
meritbet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana
bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara
meritbet semata-mata. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta
setelah diterbitkan di platform meritbet.
- ●Pengguna akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekiranya berlaku pindaan material kepada Terma & Syarat meritbet.
- ●Penggunaan berterusan platform meritbet selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan Pengguna terhadap terma yang dipinda.
- ●Pengguna yang tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat berhak untuk menutup akaun meritbet mereka sebelum terma baharu berkuat kuasa.
- ●Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila Terma & Syarat meritbet ini terkini diubah suai.
Seksyen 13
Undang-undang & Bidang Kuasa Berkenaan
Terma & Syarat meritbet ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang
yang berkuat kuasa di bidang kuasa tempat meritbet didaftarkan dan dilesenkan.
Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma & Syarat ini akan
diselesaikan melalui proses timbang tara atau mediasi yang dipersetujui
bersama terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.
Penyelesaian Pertikaian
Pengguna yang mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan platform meritbet digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan meritbet terlebih dahulu. meritbet komited untuk menyelesaikan setiap aduan dengan adil dan telus dalam masa yang munasabah. Sekiranya penyelesaian dalaman tidak memuaskan, Pengguna boleh merujuk pertikaian kepada badan timbang tara bebas yang berkaitan.
Seksyen 14
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan
Terma & Syarat meritbet ini, sila hubungi pasukan sokongan meritbet
melalui saluran berikut. Kami sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu
dan Bahasa Inggeris.
Maklumat Hubungan meritbet
-
●
E-mel Sokongan:
[email protected]
(teks biasa — bukan pautan)
-
●
Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dalam platform meritbet selepas log masuk
-
●
Waktu Respons E-mel: Dalam masa 2 jam pada hari bekerja, maksimum 6 jam pada hari cuti umum
-
●
Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
✅ Komitmen meritbet: Kami
menghargai setiap maklum balas daripada ahli meritbet. Pasukan kami
beroperasi sepenuh masa untuk memastikan pengalaman bermain anda di
meritbet adalah selamat, adil, dan menyeronokkan.